Em 2022 eu morava em Vitória quando minha esposa recebeu uma proposta de emprego e nos mudamos pra Governador Valadares. Num domingo de almoço, um amigo da igreja comentou de passagem que precisava ir repor um mercadinho no condomínio onde morava. Eu não sabia nada sobre esse modelo, perguntei, e o que ele me explicou ficou circulando na minha cabeça por dias. Saímos de lá com a licença para levar a marca Mercadin Express ao Espírito Santo.
Não larguei o emprego CLT. Segui em paralelo, montando a operação no tempo que tinha. Em dois meses já éramos maiores do que a matriz em Minas. Chegamos a treze unidades rodando ao mesmo tempo. Parecia ótimo — até o preço da velocidade chegar. Meu sócio saiu por questões pessoais e fiquei sozinho com a operação inteira nas costas. Foi quando ficou claro que uma estrutura enxuta teria feito toda a diferença desde o início: o que sufocava a operação não era o modelo, era o peso que eu mesmo havia colocado sobre ele.
Reajustei os processos, reduzi custos e, quando uma rede nacional quis comprar as unidades, avaliei o momento e vendi. Fechou um ciclo com lucro e aprendizado. O que você tem em mãos agora é o registro do que funcionou, do que não funcionou e do que eu gostaria de ter tido quando comecei.
